Informasi Pendukung

Pengguna Mesin Antrian

Produk kami tersebar di minimal 29 provinsi di seluruh Indonesia. Institusi yang menggunakan mesin antrian adalah sebagai berikut: Lembaga perbankan:

Bank Bengkulu
Bank Central Asia (BCA)
Bank Indonesia (BI)
Bank Jatim
Bank Mandiri
Bank Negara Indonesia (BNI)
Bank Pembangunan Daerah Aceh
Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)

Institusi pemerintah, BUMN dan BUMD:

Badan Pertanahan Nasional (BPN)
Ditjen Binapenta, Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi [...]


Kelemahan Umum Perangkat Mesin Antrian

Perangkat mesin antrian secara umum memiliki kelemahan mendasar sebagai berikut:

Saat mati lampu dan hidup kembali, nomor antrian kembali ke angka 1.
Beberapa tombol panggil ditekan secara hampir bersamaan mengakibatkan ada nomor yang terlewatkan tidak terpanggil.
Nomor maksimal hanya berkisar di angka tertentu (seperti 255, 99 atau 100). Tidak memadai untuk jumlah pelanggan mencapai ribuan per [...]


Kelengkapan Perangkat Mesin Antrian

Di bawah ini daftar kelengkapan yang diperlukan dalam pengadaan mesin antrian Grade-Q. Kelengkapan di bawah sebagai gambaran penggunaan maksimal. Dalam prakteknya dapat disesuaikan dengan keperluan dan anggaran.

SQ

SQ+

SCQ

TSQ

Panel Pengendali

V

V

X

X

Komputer dan Interface

X

X

V

V

Display Utama

VX

VX

VX

VX

Display Klien

VX

VX

VX

VX

Klien Kontroler

V

V

V

V

Software

X

Q-Plus

QPlus, Q-Vision

Qplus, Q-Vision, QTouch

LCD TV/Monitor

X

X

VX

VX

LCD Touchscreen

X

X

X

VX

Kiosk

X

X

X

VX

Barcode Scanner

X

X

X

VX

Printer Ticketing Tower

V

V

V

V

Speaker

V

V

V

V

Kabel

Power, Audio, LAN, Koaksial

Power, Audio, LAN, Koaksial

Power, Audio, LAN, Koaksial, RGB

Power, Audio, LAN, Koaksial, [...]


Percakapan Nasabah Mengenai Antrian di Bank

Di bawah ini percakapan nasabah berbagai bank mengenai
masalah antrian nasabah dan usulan solusinya.

Nasabah 1:
Sekedar berbagi…
Hari ini saya ke salah satu bank pemerintah yg cukup besar. Setelah masuk ke area teller, terlihat antrian teller sangat panjang. Dihitung lebih dari 20 antrian memanjang di teller dengan teller yang melayani hanya 3 orang.
Ini kesekian kalinya saya mengalami [...]