Mesin Antrian Barcode, BSQ

Mesin Antrian Barcode, tipe BSQ

Dewasa ini manajemen antrian dalam meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dipandang semakin penting. Dalam keadaan khusus barcode digunakan.

Pada sistem antrian tipe BSQ nomor antrian yang keluar selain berupa angka biasa juga keluar dalam bentuk baris barcode. Nomor antrian tidak lagi dipanggil secara berurutan melainkan dipanggil berdasarkan selesainya berkas dan dipicu oleh barcode. Penggunaan barcode membuat pemanggilan nomor antrian lebih cepat daripada menggunakan keypad dan juga menghindari kesalahan pencet tombol angka.

Mesin antrian barcode jenis ini cocok untuk digunakan di apotik, BPN, Imigrasi, Samsat dan pelayanan publik lain yang mengharuskan pelanggannya menyerahkan berkas atau dokumen terlebih dahulu baru kemudian menunggu dalam antrian. Biasanya printer antrian mencetak rangkap nomor antrian. Satu lembar nomor antrian dipegang oleh pelanggan. Lembar nomor antrian dijadikan satu bersama berkas untuk kemudian diserahkan pada petugas.

Perangkat BSQ, mesin antrian barcode yang paling lengkap adalah sebagai berikut:

• Software antrian Q-Vision
• Ada 2 alternatif pemasangan barcode scanner, yaitu pada perangkat ticketing pencetak nomor antrian dan pada tiap petugas yang akan memanggil nomor antrian.
• Software Qbar, dipasang di komputer untuk mengenali kode barcode antrian.
• perangkat komputer. Bisa berupa CPU + monitor atau CPU saja.
• display utama. Bisa dipertimbangkan untuk tidak digunakan jika sudah ada display loket atau LCD TV.
  
• display loket. Display nomor antrian pada tiap loket.
  
• tombol panggil
• Printer tower. Printer thermal autocutter untuk mencetak nomor antrian
  
• LCD TV. Digunakan sebagai display nomor antrian dan tampilan multimedia
  
• speaker
  

Pilihan terbaik jika:

1. Memiliki komputer yang dapat digunakan untuk perangkat solusi antrian BSQ
2. Pemanggilan nomor antrian secara acak sering dilakukan. Nomor antrian dipanggil melalui barcode scanner tidak perlu diketik ulang. Sehingga nomor antrian barcode dapat dipanggil lebih cepat.
3. Ketepatan dan kecepatan memanggil nomor antrian dapat dicapai jika ingin menggunakan mesin antrian barcode. Kemungkinan salah memanggil nomor antrian dapat diminimalkan.