BSQ, Solusi Antrian dengan Barcode
Dewasa ini manajemen antrian dalam meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dipandang semakin penting. Dalam keadaan khusus barcode digunakan.
Pada sistem antrian tipe BSQ nomor antrian yang keluar selain berupa angka biasa juga keluar dalam bentuk baris barcode. Nomor antrian tidak lagi dipanggil secara berurutan melainkan dipanggil berdasarkan selesainya berkas dan dipicu oleh barcode. Penggunaan barcode membuat pemanggilan nomor antrian lebih cepat daripada menggunakan keypad dan juga menghindari kesalahan pencet tombol angka.
Mesin antrian jenis ini cocok untuk digunakan di apotik, BPN, Imigrasi, Samsat dan pelayanan publik lain yang mengharuskan pelanggannya menyerahkan berkas atau dokumen terlebih dahulu baru kemudian menunggu dalam antrian.
Perangkat sistem antrian BSQ yang paling lengkap adalah sebagai berikut:
- software antrian Q-Vision
- Software Qbar, dipasang dikomputer untuk mengenali kode barcode antrian.
- perangkat komputer. Bisa berupa CPU + monitor atau CPU saja.
- display utama. Bisa dipertimbangkan untuk tidak digunakan jika sudah ada display loket atau LCD TV.
- display loket. Display nomor antrian pada tiap loket.
- tombol panggil
- Printer tower. Printer thermal autocutter untuk mencetak nomor antrian
- LCD TV. Digunakan sebagai display nomor antrian dan tampilan multimedia
- speaker
Sorry, the comment form is closed at this time.